Admin
Utworzono nową stronę "'''TQM''' (Total Quality Management) jest to podejście do zarządzania, które koncentruje się na jakości i na podstawie udziału wszystkich członków organizacji w celu osiągnięcia długotrwałego sukcesu poprzez zadowolenie klienta oraz korzyści, które przypadają na rzecz robotników i firm. Dla Japończyków Total Quality Management składa się z czterech procesów: * '''Kaizen''' – koncentruje się na ciągłym doskonaleniu. * '''Atarimae Hi…"